Política de Privacidad

Spot+ es una aplicación de entrenamiento de póker de carácter educativo y gamificado. No es una casa de apuestas ni una aplicación de juego con dinero real: no se realizan apuestas, no se mueve dinero real en el juego y no hay premios económicos. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué fines y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento: el titular de Spot+. Contacto: support@spotplus.app (más información en el Aviso Legal).

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: al registrarte con Google, recibimos tu dirección de email, nombre, foto de perfil e identificador de Google. Si juegas como invitado, generamos un identificador anónimo de dispositivo.
• Datos de uso y progreso: spots resueltos, respuestas, aciertos/errores, XP, nivel, liga, rachas, puntuaciones de supervivencia, amistades y retos.
• Interacciones con el coach IA (Ace): las preguntas que envías al coach y el contexto del spot asociado.
• Datos de suscripción: si te haces Pro, gestionamos la suscripción a través de Stripe. Guardamos identificadores de cliente y suscripción de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta (los procesa Stripe).
• Datos técnicos: registros del servidor, dirección IP aproximada y datos básicos del dispositivo/navegador necesarios para prestar y proteger el servicio.

2. Cómo usamos tus datos

• Prestar el servicio: cuenta, progreso, ligas, rachas, retos y coach IA.
• Procesar tu suscripción Pro y enviarte recibos/facturas (a través de Stripe).
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y depurar errores.
• Comunicarnos contigo sobre el servicio (avisos importantes, soporte).

3. Base legal (RGPD)

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases: ejecución del contrato (prestarte la app y la suscripción), consentimiento (por ejemplo, al iniciar sesión con Google o usar el coach IA), interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) y obligación legal (facturación y contabilidad).

4. Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

• Google — inicio de sesión (OAuth). Política de Google.
• Stripe — procesamiento de pagos y facturación. Política de Stripe.
• DeepSeek — modelo de IA que alimenta al coach. Las preguntas y el contexto del spot se envían a DeepSeek para generar la respuesta. DeepSeek.
• IONOS — alojamiento de la infraestructura (servidores en la UE).

5. Transferencias internacionales

El coach IA utiliza DeepSeek, cuyo tratamiento puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo (incluida China). Al usar el coach, los datos de tu consulta se transfieren a dicho proveedor para generarte la respuesta. Si no deseas que tus consultas se procesen así, evita usar la función de coach IA.

6. Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Para la analítica usamos una instancia propia y auto-hospedada de Umami, que es sin cookies y no te rastrea entre sitios: solo registra uso agregado y no identificativo (como páginas vistas y qué modos de entrenamiento se utilizan). Para funcionar, la app guarda información en el almacenamiento local de tu navegador (idioma, sesión/token e identificador de invitado) y registra un service worker (PWA) para el funcionamiento offline. Son necesarios para el servicio.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales salvo los que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, facturación). Los registros técnicos se conservan durante periodos limitados.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a support@spotplus.app. Si resides en la UE, también puedes reclamar ante tu autoridad de control (en España, la AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido, contraseñas y secretos protegidos). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

10. Menores

Spot+ está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad: support@spotplus.app.